如果在购房过程中面临一些有质量问题但是不得不收房的情况,或者是收房后才发现质量问题。那么,我们可以根据以下方式进行维权:
一、取证。在发现问题时,立即拍摄现场的照片、视频。拍摄时最好打开相机的水印功能。
二、我们要将问题反馈给开发商。如果不是很紧急的情况,我们可以以书面文件的形式告知开发商,并要求开发商进行维修和整改。但如果是较为严重的质量问题,类似于该案件中阳台坍塌等情况,我们要立即通知开发商、物业公司到场,并视情况通知相关部门,要求相关部门到场、介入处理。
三、我们可以看合同中是否存在相关约定,结合实际情况及合同约定等与开发商协商,要求赔偿或退房。如果无法协商一致,我们可以视情况提起相关诉讼,要求开发商进行赔偿或退房。
四、如果针对质量问题始终没有定论,必要情况下,我们也可以考虑请第三方机构进行鉴定。但是,我们也不要对鉴定抱有过高的期待,对于我们自己出资做的鉴定,开发商可能不会承认其结果。当然,即使开发商不认,也不影响其鉴定结果,它依然可以作为我们与开发商谈判筹码。与此同时,我们还需要注意,鉴定的成本是比较高的,并且有些鉴定机构的结果并不公允。因此,非必要情况下,我们可以先不做鉴定,等到进入民事诉讼后,可以申请更为权威的鉴定。
五、我们可以充分利用政府信息公开,对该项目进行全面、深入的了解,如果发现该项目存在其他违法违规行为,我们可以视情况提起相关违法查处。如果相关部门没有在规定的时间内履行职责,我们也可以进一步提起行政复议或行政诉讼。
房屋质量关乎生命安全,容不得半点侥幸。我希望各位购房人能够在收房前就避开绝大部分的坑,同时也希望各位在发现质量问题后,拥有维权的勇气和耐心。