兰州“暖心行动”让冬季更温馨

兰州通过“访民问暖”行动，着力解决居民冬季取暖问题，提升市民满意度和幸福感。社区工作人员积极入户排查供暖情况，确保居民温暖过冬。供暖投诉率大幅下降，居民对政府的服务表示满意。兰州市在供暖季前采取多项改造措施，提升供暖质量，进一步加深了政府与市民的联系，彰显了对民生的重视。

“阿姨，家里暖和吗？”在兰州市的供暖季第一天，拱星墩街道的社区工作人员特地上门查看居民家的供暖状况。对于兰州市的居民来说，冬季供暖是头等大事，房间能否暖和直接影响到生活的舒适度。韩女士对今年的供暖效果表示满意，她家因为加装了保温层，室温比往年要好得多。在市气象局家属院的小饭桌，负责准备餐食的阿姨也感受到今年室内温度的提升，让她能够轻松穿着单衣工作。

兰州市的“访民问暖”行动，充分结合了街道、社区、网格等力量，对供热问题进行了全面排查和解决。市供热服务中心表示，上一个供暖季，他们走访了大量供热站点和小区，为市民解决了上万个问题，居民的满意度大幅提升。今年，政府提前进行老旧小区改造和管网升级，以确保供暖质量。

兰州市的供暖工作得到市民的广泛认可。供暖季前，政府积极推动老旧小区改造和供热系统升级，确保居民在冬季能感受到家的温暖。居民姜女士表示，社区工作人员在供暖开始前就上门检查，并提供便民卡方便联系供热站。兰州的“访民问暖”行动有效减少了供暖投诉，体现了政府对民生问题的重视。

兰州市在供暖季通过“访民问暖”行动，展现了政府对民生的高度关注和服务群众的坚定决心。供暖质量的提升不仅让市民在寒冷的冬季感受到家的温暖，也让居民对政府的治理能力充满信心。市民取暖投诉率的大幅下降，证明了这项行动的有效性和影响力。从街道到社区，再到网格员，大家都在为供暖问题的解决贡献着自己的力量，这种共同努力让“访民问暖”成为一项真正的民心工程。通过不断优化的供暖措施和高效的服务响应，兰州市在严寒中增添了温情，进一步拉近了政府与市民之间的距离。这种人性化的治理方式，值得其他城市借鉴和学习。