[摘要] 8月25日上午10时许，兰州市七里河区八里镇梅园小区数百业主将小区大门堵上。主要原因是该小区未能兑现当初购房时承诺的建幼儿园、小区绿化以及修建出行通道等相关基础设施。
8月25日上午10时许，兰州市七里河区八里镇梅园小区数百业主将小区大门堵上。主要原因是该小区未能兑现当初购房时承诺的建幼儿园、小区绿化以及修建出行通道等相关基础设施。
当日上午10时许，记者接到反映后来到梅园小区采访，小区两个出口均被情绪激动的业主堵上。导致业主自己的车辆也无法出入，一两百名业主站在院子里声讨物业公司和开发商。采访中，记者了解到，矛盾的焦点是该小区的软硬件环境较差，其中条是开发商延期交房问题。据业主们介绍，该小区建设工程普遍存在6个月以上延期交付，开发商也未按照承诺赔付他们违约金。另外，B、C号楼私自更改房门设计，导致房门不能同时打开。今年6月，物业公司还设置门禁和停车道闸，强制有车业主缴纳停车费或租用车位。
“实际上，小区各项建设并不完善，从2009年开发建设至今6年，兰州益民建筑材料有限公司和其梅园小区物业公司做得并不够好，现有环境并不具备入住条件，但在收费上却非常认真……”业主李先生告诉记者，2010年购买房子时，开发商承诺要在小区两到三年内建设一个幼儿园，且宣传时声称小区内有山有水，有绿地和健身设施等各种小区应该具备的软硬件，但入住三四年时间了，这些承诺都无法兑现。
就住户反映的问题，记者走访观察到，该小区院内地基尚未硬化，院子里到处凌乱地停放着车辆，小区东南角有处露天垃圾场，周围蚊蝇乱飞，散发出难闻的气息。小区靠近兰阿公路的大门口，坡度的确非常大，物业还设置了门禁道闸，因此，进出车辆安全隐患极大。
“小区四五百住户们，就连走的路都没有，你看这么陡的一个坡度，冬天进车屡屡打滑发生车祸，出门时车更是上不去，刚加油上坡，却要停下打卡。原先承诺在小区西出口开通一条道路，可是现在连人走的路都没有修好，小区住户们还怎么生活呀!”业主金女士说。对这样的居住环境，住户们纷纷抱怨，认为开发商不守承诺，且对他们多次的质问不予理睬。
随后，记者来到梅园小区物业办采访，办公室一位女工作人员告诉记者，她才来这里上班两个月时间，具体情况不太熟悉。开发商和物业公司负责人均不在。
8月25日下午5时许，业主马女士告诉记者，下午物业公司相关负责人出面，正在和业主进行商谈，表示三天后给予业主满意答复。随后，记者电话联系到梅园小区物业公司一位姓尹的经理，他告诉记者，下午正在和业主商量处理此事。对于业主所提的停车、绿化等相关诉求，小区随着建设的进程正在逐步完善。
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