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业主拒交空置房物业费,因地漏堵塞致楼下业主受损赔偿2万!

小洋房2021-11-23 16:43:23

案例

吴某在扬州市西区早期开发的一个高档住宅小区有一套带阁楼的顶层房屋，闲置多年。每年物管数次通知催缴物业费，吴某总是以房屋无人居住为由拒绝缴费。

每年雨季前物管总是发信息或电话要求吴某将露台、阳台清扫干净，防止地漏堵塞，或者把钥匙放在管理处，委托管理处定期清扫，吴某却不以为然。结果2019年10月下旬，楼下业主电话告知吴某，因楼上长期无人清扫，阳台地漏堵塞，雨天阳台、室内积水无法排走，渗到楼下，导致楼下室内装修严重浸水、霉变，要求赔偿5万元。

吴某认为自己没有入住，楼下损失与他无关，结果楼下业主一怒之下将吴某告到法院。在物管出面协调下，楼下业主作出让步，同意庭外调解，最后吴某赔偿了楼下业主2万多元。事后吴某主动到物业服务中心补缴了物业费，并留了一把钥匙给服务中心，委托其今后定期帮忙打扫。

解析

像吴某这样长期空置的房屋，如果不定期检查打扫，对业主会造成侵害，同样对空置房业主本身也是一种损失。在保修期内通过不定期检查会及时发现质量问题，这样就可以由物业服务中心通知建设单位免费维修解决。如果不检查，一旦过了保修期，就需要业主自行解决。

这个案例说明空置房的物管费应该全额缴纳，因为物管公司对空置房的管理，在人力与成本方面要比非空置房相对付出得更多，如果业主委托物业代为检查与清扫的话，物业还要承担一定的责任。

同样，空置房的业主应及时缴纳物业费、积极配合物业工作，以避免造成对业主的损害，保证物业的价值，达到物业与业主双赢的局面。

来源：物业管理小助手

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投诉物业阳台地漏

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