[摘要] 10月25日,兰州晨报新闻热线96555接到市民张女士反映称,入住不到一年的晟农家园小区电梯频发故障,9月15日,家人被困1小时,但她多次找物业讨要说法均无果。
10月25日,兰州晨报新闻热线96555接到市民张女士反映称,入住不到一年的晟农家园小区电梯频发故障,9月15日,家人被困1,但她多次找物业讨要说法均无果。
10月25日,记者在城关区盐场堡晟农家园见到了张女士。据其介绍,该小区于去年9月份投用,今年9月15日,母亲抱着一岁多的孙子下楼散步,电梯行至6层时突然发生震动,随即卡住。“我母亲抱着孩子在里面被困一个多后,被一位邻居发现脱困,类似的事情不止这一次, 物业的监控就形同虚设。”张女士气愤地说。采访中,小区内另外几名业主也表示,自从入住以来,小区电梯频频发生故障,但他们向物业反映后并没有得到满意的答复。
随后,晟农家园宏兴物业公司的负责人向记者解释,小区的电梯经检测是合格的。至于频发故障一事与小区大量装修、部分装修工不注意电梯使用有关。
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