[摘要] 听信售楼中心的促销广告,预交了10000元订金购买商品房,没想到楼房开盘时却被告知房子卖完了,但更令人难以理解的是,房子没买上,退款的事也没有着落。
听信售楼中心的促销广告，预交了10000元订金购买商品房，没想到楼房开盘时却被告知房子卖完了，但更令人难以理解的是，房子没买上，退款的事也没有着落。
2月25日，市民王先生投诉称，2014年11月底，他去兰州市七里河区西津西路409号的“润银城”售楼中心买房，他看见甘肃润银房地产开发有限公司“润银城”售楼中心打出1万抵10万的大型广告，房价5700元/平方米，2015年3月份开盘。他咨询后便预定了一套，排号16号，后于2014年11月29日交了订金10000元整，售楼人员说到时间打电话发短信通知。
王先生告诉记者：“我等到2015年3月份去咨询，他们说4月开盘，到4月又说7月开盘，到7月又说9月开盘。9月16日我再次到售楼中心询问，他们说房子卖完了。”王先生告诉记者，当时工作人员说售楼许可证还没办下来。后来，他要求退还10000元订金，一直被推脱，没有人出面解决问题。“润银城”没有售楼许可证，怎么就把楼房卖完了？王先生对此提出质疑。
记者调查：业务人员已辞职
根据王先生提供的手机短信和通话记录，记者与一名姓潘的女士取得联系，她就是为王先生办理相关手续，预交10000元购房订金的业务员。潘女士在电话中告诉记者，她曾经是甘肃润银房地产开发有限公司“润银城”售楼中心的工作人员，但她现在已经离职，无法出面协调此事，王先生交的购房订金已经上缴到公司。但对于“1万抵10万”的广告承诺和5700元/平方米的房价，以及王先生预交订金却没有买到房的说法，潘女士称，这是当时售楼中心经理做的，后来公司不同意，不知如何处理了，此后她也辞职了，因此没法解释。
2月29日上午，记者前往兰州市住房保障和房产管理局(以下简称“兰州市房管局”)采访。当日下午，该局工作人员回复记者已经与该公司取得联系，并提供了开发商相关负责人的电话，让记者联系。当记者联系相关负责人预约采访时，一位自称姓张的男子要求记者带上合法证件和单位介绍信来售房部做采访，而当记者问及为何不给客户退订金时，对方称他们调查完以后再说，并让记者将王先生的相关信息发到他的手机上。
市房管局：无预售许可证售房违规
记者了解到，截至目前，“润银城”仍在以7200元/平方米的均价对外销售。
记者从兰州市工商行政管理局查询了解到，甘肃润银房地产开发有限公司法定代表人为叶炜，在兰州市工商行政管理局专业市场管理分局登记注册，企业注册号为620000000003584，注册资本为4000万元。
昨日上午，记者再次前往兰州市房管局调查采访“润银城”相关情况。该局市场监督检查部值班负责人告诉记者，市场检查部工作人员和甘肃润银房地产开发有限公司取得联系后，一名姓胡的男子于2月29日下午来到兰州市房管局做了口头情况说明，称当时负责售楼的经理已被开除，并称他回去后调查相关情况。
根据兰州市房管局市场监督检查部调查后提供的信息，甘肃润银房地产开发有限公司于2015年11月份才取得“润银城”的商品房预售许可证。兰州市房管局值班负责人称，按规定该公司在没有取得商品房预售许可证的情况下，出售楼房属于违法违规行为。他们已责令该公司相关负责人，对王先生投诉的问题，限期给予书面答复并解决问题。直到记者发稿时，甘肃润银房地产开发有限公司并未与记者联系，更没有做出任何说明。
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