[摘要] 商报讯(记者马莉通讯员包世谦严文嘉张乐天)昨日,兰州市城关区虚拟养老院乔迁“新居”,扩建后的虚拟养老院正式开始运行。新建的虚拟养老院按照“一厅、六中心”布局,形成了集调度指挥和质量管理、医养融合、教育培训、文化活动、志愿服务、产品展示于一体的新型虚拟养老院。新建成的六大中心将为老年人提供更便捷的服......
商报讯 （记者 马莉 通讯员 包世谦 严文嘉 张乐天） 昨日，兰州市城关区虚拟养老院乔迁“新居”，扩建后的虚拟养老院正式开始运行。新建的虚拟养老院按照“一厅、六中心”布局，形成了集调度指挥和质量管理、医养融合、教育培训、文化活动、志愿服务、产品展示于一体的新型虚拟养老院。新建成的六大中心将为老年人提供更便捷的服务，一个电话服务人员30内就能上门服务，医养融合中心还将建立困难老人就诊绿色通道。 新建“一厅、六中心” 为老服务更便捷 城关区虚拟养老院于2009年12月初创建，截至目前全区已有10万余名老人注册登记入院，2.7万多名老人长期享受各类服务。今年，城关区对虚拟养老院进行异地扩建，扩建后的虚拟养老院占地1154平方米，建立了“一厅、六中心”为一体的运营新机制。其中在调度指挥中心，老人只需拨打965885特服电话，说明服务需求，调度中心就会通过网络派发服务工单，通知加盟企业，企业遂派出服务人员在30内上门服务。医养融合中心建立健康养生体验区，为三无老人和特困老人现场或上门免费开展健康保健服务，协调专科医院、综合医院建立困难老人就诊“绿色通道”，对其他老人提供老年病早防早治指导。教育培训中心加强服务人员从业道德和操作技能等方面的培训，打造专业化的为老服务队伍。质量管理中心制定加盟企业管理标准，对养老餐厅和家政服务企业进行周抽查、月考核、季排名、年评选，并开设投诉电话，接受和处理老人投诉。文化服务中心培育、发展老年社会组织和文化团体，适时开展全区性、区域性老年文化体育活动。志愿服务中心开展老年人精神慰藉、法律援助、健康讲座、义诊义疗等志愿服务活动。“一厅”为老年产品展示厅，采用“互联网+”的模式，通过实物展示、线上线下服务，鼓励、引导企业开发、生产、销售适合老年人特点的产品。目前，老年产品展示厅已进驻9大类、115种老年产品。 重度残疾人居家照料服务有望公开招标 此外，城关区虚拟养老院还将在市场化运行、管理等方面试点改革。比如，对政府托底的困难老人居家照料，尝试走完全购买社会服务之路；对历年由政府出资“托底”的“A类”老人和开展居家托养的“D类”重度残疾人的居家照料服务，打包向市场进行公开招标，政府退出直接管理，把重心放在有效监管方面；将“C类”有收入老人原有的20%服务补贴转为对小微服务组织的扶持发展。同时，以虚拟养老院的管理为试点，政府在购买社会服务的同时，尝试建立以履行监管为主要职责的新模式，逐步将政府对养老服务企业的财政补贴转化为对为老服务组织培育的“造血式”资金扶持。 免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。  房天下APP优惠多，速度快买好房，就上房天下fang.com |
