[摘要] 房屋中介作为一个接地气的行业，与千千万万的家庭生活紧密相关，而随着楼市逐渐进入存量房时代，地产中介对人们生活的影响也正在日益加大。但是伴随着行业大规模的降价和新企业的进入，行业不规范引发的矛盾可能会越来越多。
房屋中介作为一个接地气的行业，与千千万万的家庭生活紧密相关，而随着楼市逐渐进入存量房时代，地产中介对人们生活的影响也正在日益加大。
春节长假刚过，北京房地产市场就迅速出现了成交量反弹，和去年同期相比，网签量上涨了近六成。2月期间，春节后的新房、二手房市场成交量都迅速回弹。一些二手房门店看房人激增，甚至还出现了几十人争抢一套房源的局面而3月或将迎来一个理性的“小阳春”。
专家指出，房地产行业以往普遍认知的新房是楼市风向标，二手房是楼市晴雨表的观点正在发生变化。过去一手房的价格波动、成交情况会对二手房市场起到领涨或引跌的作用，且一般新盘价格有浮动，其周边的二手房市场一定会相应有所调整。而如今的北京楼市，二手房已经成为市场的主导，即楼市的风向标。
专家分析，2008年开始，北京二手房住房交易总量就超过了新房交易量，目前北京二手房交易占全部交易量比重将超过60%；同时，四环内几乎已经无地可供，城区没有多少项目，一手房多在郊区，且项目分布分散，很难代表整个北京楼市走向，而二手房覆盖所有的城区和板块，二手房的市场份额以及影响力将越来越大。由此，地产中介作为二手房平台的服务商，其服务水平将对行业发展起到举足轻重的作用。
同时，在企业定位上，与新房市场上开发商处于强势地位有差别，理论上二手房交易双方是相对平等的个体，是买卖双方博弈的结果。因此，中介公司应将其定位于服务者的角色上，应该通过高品质的服务、专业的水平和大信息量的数据为消费者提供优质的服务，取得消费者的信任，从而在行业竞争中取得优势，而绝不是像目前一些中介公司利用信息不对称来赚取消费者的不义之财。
伴随着互联网企业不断渗入二手中介行业，让此前掌握市场话语权的中介公司正在面临冲击。去年以来，各大中介公司全在进行大规模变革，但是就自身的诚信服务方面改观不太。未来伴随着行业大规模的降价以及新企业的进入，行业不规范引发的矛盾可能会越来越多。
从制度层面不断进行规范提高行业从业门槛，以及建立健全诚信经营档案，同时在房地产中介行业大变革的背景下，中介公司应该以提高服务为本质。不过专家认为，在很长一段时间里地产中介乱象仍将长期存在。
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